1. Hvem vi er
AgentX drives af AgentX ApS (CVR 44710641). Adresse: Åbogade 15, Aarhus N. Hjemmesider: agentxhq.com og myserverguy.net.
Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, der er beskrevet her. Kontakt om persondata: [CONFIRM: e-mailadresse til persondata].
2. Kort fortalt
AgentX er en cloud-konsol og et betalingssystem til AI-agenter, der kører på dine egne maskiner. Du installerer AgentX-daemonen på dine egne Linux-, macOS- eller Windows-maskiner, og dine agenter bruger dine egne AI-abonnementer eller modelnøgler (eller lokale modeller, f.eks. via Ollama).
- Dit arbejde bliver på din maskine. Agenter, sessioner, beskeder og artefakter gemmes i en lokal database på den maskine, hvor daemonen kører – ikke på vores servere.
- Vi står ikke mellem dig og AI-modellen. Vi videresender, ser og fakturerer aldrig din modeltrafik, og vi modtager aldrig dine API-nøgler.
- Det, vi har: din konto (e-mail, navn, hashet adgangskode), dit teammedlemskab, din betalingsstatus, et register over hvilke daemoner og agenter der findes, og antallet af beskeder til din kvote.
3. Hvad der bliver på din maskine – og hvornår noget forlader den
| Data | Hvor det ligger | Hvad når frem til AgentX, og hvornår |
|---|---|---|
| Agenter, sessioner, beskeder, artefakter (dit arbejde) | Lokal database på din maskine | Intet i hvile. Mens konsollen er åben, streames terminaloutput live, og transskriptioner/artefakter hentes efter behov gennem vores edge. Indholdet holdes kun i hukommelsen under den pågældende forespørgsel og gemmes ikke. |
| Beskeder mellem agenter på forskellige maskiner | Dine maskiner | Sendes via vores Bridge, kun når agenter på forskellige maskiner arbejder sammen. Gemmes ikke hos os. |
| Beskeder til et menneske på teamet | Dine maskiner | Sender en agent eller kollega en besked til en person på teamet, kan vi levere den pr. e-mail (med beskedteksten og et link til konsollen). Vi gemmer kun et besked-id og et tidspunkt til kvoteoptælling – ikke teksten. |
| API-nøgler og AI-abonnementer | Din maskine / dit miljø | Aldrig. |
| Forbrugstal | Vores kontrolplan (Core) | Løbende: et antal beskeder, aldrig indholdet. |
4. Hvad vi indsamler, og hvorfor
| Oplysninger | Formål | Retsgrundlag (GDPR art. 6) |
|---|---|---|
| Konto: e-mail, visningsnavn (evt. for- og efternavn), adgangskode (kun som hash), to-faktor-opsætning (TOTP), tokens til bekræftelse og nulstilling (hashet) | Oprette og beskytte din konto og logge dig ind | Kontrakt (6, stk. 1, litra b) |
| Team: arbejdsområde (tenant), medlemskaber og roller, invitationer (modtagers e-mail og rolle), API-tokens du opretter (navn, hashet nøgle) | Drive arbejdsområder med flere brugere og pladser | Kontrakt (litra b) |
| Register over daemoner og agenter: daemonens værtsnavn, version, funktioner, de styresystembrugere agenterne kører som, den netværksadresse daemonen forbandt fra, nøgle-fingeraftryk, senest set; hvilke agenter og sessioner der findes, og hvilken daemon de hører til | Forbinde dine maskiner, sende konsollen til den rigtige daemon, vise hvad der er online | Kontrakt (litra b); sikkerhed (litra f) |
| Forbrugstal: antal beskeder pr. periode | Måle din beskedkvote | Kontrakt (litra b) |
| Betaling: plan, abonnementsstatus, Stripe kunde- og abonnements-id'er og en log over betalingshændelser | Opkræve betaling, styre abonnementer, føre regnskab | Kontrakt (litra b); retlig forpligtelse – bogføring (litra c) |
| Styringslog: hvem der har inviteret, fjernet eller ændret rolle for hvem; ændret ejerskab af agenter | Sikkerhed og sporbarhed i dit arbejdsområde | Legitim interesse (litra f) |
| Login-session: en sessionscookie og en sessionspost på serveren | Holde dig logget ind | Kontrakt (litra b) |
| Henvendelser: navn, arbejdsmail, virksomhed, flådestørrelse/brug og besked fra "Talk to us"-formularen | Besvare din henvendelse | Før kontraktindgåelse / legitim interesse |
| Robotbeskyttelse ved oprettelse: Cloudflare Turnstile (Cloudflare behandler din IP-adresse og browsersignaler) | Stoppe automatiske tilmeldinger | Legitim interesse (litra f) |
| Besøgsstatistik: sidevisninger via vores egen Plausible-installation, som ikke bruger cookies [CONFIRM: punkt 4] | Forstå, hvilke sider der bruges | Legitim interesse (litra f) |
| Support: det, du skriver til os på Discord eller pr. e-mail | Hjælpe dig | Legitim interesse / kontrakt |
Vi sælger ikke personoplysninger og bruger dem ikke til annoncering.
Kortoplysninger indtaster du direkte hos Stripe. Vi ser og gemmer aldrig dit kortnummer. Ved dit første køb opretter vi en Stripe-kunde, som kun bærer dit arbejdsområdes id som reference; Stripe indsamler selv e-mail og betalingsoplysninger på sin betalingsside.
5. Cookies
Vi bruger kun cookies, som tjenesten har brug for, og cookies der husker dine egne indstillinger. Vi bruger ingen annonce- eller sporingscookies og viser derfor ikke et cookie-samtykkebanner.
| Cookie | Formål | Levetid |
|---|---|---|
_agentx_session | Holder dig logget ind | 48 timer |
_csrf | Beskytter formularer mod forfalskede forespørgsler | Op til 1 time |
_agentx_contact_receipt | Viser kvitteringen efter en henvendelse | 10 minutter |
_wp_detail, _wp_created | Engangsbeskeder efter en handling i konsollen | Kortvarig |
language, tz | Husker sprog og tidszone | 1 år |
agentx_theme, side_collapsed, side_pins | Husker tema og sidepanel | Indtil de slettes [CONFIRM: levetid] |
Cloudflare Turnstile på tilmeldingssiden kan sætte egne tekniske cookies eller lagre data i browseren for at gennemføre robottjekket.
6. Databehandlere
| Databehandler | Til hvad | Placering |
|---|---|---|
| Stripe | Kortbetaling, abonnementer, betalingsportal | [CONFIRM: punkt 9 – Stripe Payments Europe Ltd., Irland; kan overføre til USA] |
| Amazon Web Services (Amazon SES) | Afsendelse af e-mails (kontobekræftelse, nulstilling af adgangskode, invitationer, besked om medlemskab, beskeder til teammedlemmer) | EU – region eu-west-1 (Irland) |
| Amazon Web Services (Amazon S3) | Offentlige mediefiler til hjemmesiden (f.eks. videoen på forsiden). Der ligger ingen personoplysninger, men din browser forbinder til tjenesten. | EU – region eu-west-1 (Irland) |
| Cloudflare (Turnstile) | Robottjek ved oprettelse | [CONFIRM: Cloudflare-selskab og overførselsgrundlag] |
| Hosting af vores servere | Kører Core, Bridge og web-edge | [CONFIRM: punkt 2 – udbyder og land] |
| Discord | Fællesskabssupport, hvis du selv vælger at bruge det. Discord er en selvstændig tjeneste med egen privatlivspolitik. | USA |
Overførsel uden for EU/EØS: Hvis en udbyder overfører data uden for EU/EØS, sker det på grundlag af EU–US Data Privacy Framework eller EU's standardkontraktbestemmelser [CONFIRM: punkt 9].
7. Hvor længe vi gemmer oplysninger
[CONFIRM: punkt 5 – alle perioder herunder skal fastsættes af ejeren.]
- Konto og team: så længe kontoen er aktiv, og [CONFIRM] efter lukning.
- Login-sessioner: udløber efter 48 timer; poster i databasen gemmes [CONFIRM].
- Betalingsbilag: som krævet af bogføringsloven [CONFIRM: 5 år].
- Logfiler: [CONFIRM].
- Henvendelser: [CONFIRM].
- Indhold, der streames live gennem vores edge: gemmes ikke; holdes kun i hukommelsen under forespørgslen.
8. Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi har om dig,
- få forkerte oplysninger rettet,
- få oplysninger slettet,
- få behandlingen begrænset eller gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse,
- få dine oplysninger udleveret i et struktureret format (dataportabilitet),
- trække et samtykke tilbage, hvor behandlingen bygger på samtykke.
Skriv til [CONFIRM: e-mailadresse til persondata] [CONFIRM: punkt 7 – sletning af konto]. Vi svarer inden for en måned.
Data, som din daemon gemmer på dine egne maskiner, har du selv kontrol over og kan slette når som helst.
Er du medlem af et arbejdsområde, som en anden betaler for, er det ejeren af arbejdsområdet, der styrer dit medlemskab og din rolle. Over for erhvervskunder kan vi optræde som databehandler [CONFIRM: punkt 8 – databehandleraftale].
9. Klage
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby – www.datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne have chancen for at løse sagen med dig først.
10. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Er ændringen væsentlig, giver vi kontohavere besked pr. e-mail eller i konsollen, før den træder i kraft. Datoen øverst viser den gældende version.
11. Kontakt
AgentX ApS, Åbogade 15, Aarhus N. CVR 44710641. Persondata: [CONFIRM: e-mailadresse til persondata]. Support: Discord – https://discord.gg/C4aPUKmE2b