1. Hvem vi er
Disse betingelser er en aftale mellem dig og AgentX ApS (CVR 44710641), Åbogade 15, Aarhus N ("AgentX", "vi"). De gælder for AgentX' hjemmesider (agentxhq.com) og tjenesten AgentX.
Accepterer du betingelserne på vegne af en virksomhed, bekræfter du, at du kan forpligte virksomheden, og "du" betyder så virksomheden.
2. Hvad AgentX er
AgentX er en cloud-konsol og et betalingssystem til AI-agenter. Du installerer AgentX-daemonen på dine egne maskiner (Linux, macOS eller Windows). Agenterne kører dér og bruger de AI-abonnementer, API-nøgler eller lokale modeller (f.eks. Ollama), som du selv stiller til rådighed. Med AgentX kan du se, styre og koordinere agenterne fra én konsol på tværs af alle dine maskiner.
AgentX kører ikke AI-modeller for dig, videresender ikke dine modelkald og fakturerer aldrig for AI-forbrug. Dit arbejde (agenter, sessioner, beskeder, artefakter) gemmes af daemonen på dine egne maskiner. Læs i privatlivspolitikken, præcis hvad der når frem til vores servere.
3. Konti og pladser
- Du skal bruge en gyldig e-mailadresse og passe godt på din adgangskode og dine API-tokens. Du hæfter for det, der sker under din konto.
- Du skal være mindst [CONFIRM: 18] år.
- En konto hører til et arbejdsområde (team). Ejeren af arbejdsområdet kan invitere personer, give dem roller og fjerne dem igen. Hver ekstra person er en plads.
- Pladser giver adgang – ikke flere beskeder. Alle pladser deler arbejdsområdets fælles beskedpulje.
4. Planer og priser
- Gratis plan: intet betalingskort. 1.000 beskeder den første måned, derefter 200 om måneden.
- Betalte planer: prisen afhænger af størrelsen på den månedlige beskedpulje, som hele arbejdsområdet deler. Ekstra pladser koster 20 USD pr. plads pr. måned.
- Ubegrænset på alle planer, også den gratis: agenter, maskiner, sessioner og samtidighed.
- Hvad tæller som en besked: én instruktion eller ét svar mellem en person og en agent eller mellem to agenter. Tokens, filer og lagerplads tæller ikke.
- Når puljen er brugt: nye beskeder sættes på pause til næste måned. Arbejde, der allerede kører, bliver ikke stoppet. Du kan opgradere når som helst.
- Aktuelle priser står på agentxhq.com/pricing. Priserne er [CONFIRM: inkl./ekskl. moms].
- Enterprise og Hosted Runtime sælges efter en særskilt skriftlig aftale.
5. Betaling og opsigelse
- Betaling sker med kort via Stripe. Vi ser og gemmer ikke dit kortnummer. Stripes egne vilkår gælder også for betalingen.
- Betalte planer fornyes automatisk hver måned – eller hvert år ved årlig betaling – indtil de opsiges.
- Du kan opsige når som helst fra betalingssiden i konsollen. [CONFIRM: Den betalte plan gælder perioden ud, som du har betalt for, og overgår derefter til den gratis plan. Vi refunderer ikke resten af en påbegyndt periode, medmindre loven kræver det.]
- Fejler en betaling, kan vi [CONFIRM: flytte arbejdsområdet til den gratis plan / sætte betalte funktioner på pause], indtil der er betalt.
- Vi kan ændre priserne med mindst [CONFIRM: 30] dages varsel. Ændringen gælder fra din næste fornyelse. Vil du ikke acceptere den, kan du opsige inden.
6. Dit ansvar
- Dine maskiner. Du installerer og kører daemonen på maskiner, du ejer eller har lov til at bruge. Du står for deres sikkerhed, backup, adgang og de data, der ligger på dem.
- Dine AI-udbydere. Du skal selv have gyldige konti hos de AI-udbydere, du bruger (f.eks. Anthropic, OpenAI, OpenRouter), og overholde deres vilkår og brugspolitikker. Deres betaling er et mellemværende mellem dig og dem.
- Det, dine agenter gør. Agenterne handler på dine instruktioner og med de rettigheder, du giver dem på dine maskiner. Du har ansvaret for, hvad dine agenter gør – herunder kode, de skriver eller kører, filer, de ændrer, og beskeder eller handlinger, de sender til andre systemer. Gennemgå deres arbejde, før du stoler på det.
- Lovlig brug. Du må ikke bruge AgentX til at bryde loven, krænke andres rettigheder, sende spam, angribe eller scanne andres systemer uden tilladelse eller forsøge at omgå kvoter, sikkerhed eller adskillelsen mellem kunder.
- Dit team. Du har ansvaret for de personer, du inviterer ind i dit arbejdsområde.
7. Drift og betaversion
AgentX er et ungt produkt i aktiv udvikling [CONFIRM: og udbydes som betaversion]. Vi arbejder for stabil og sikker drift, men lover ikke, at tjenesten altid er tilgængelig eller fejlfri, og funktioner kan ændre sig. Fordi dine agenter kører på dine egne maskiner, stopper et nedbrud i vores konsol ikke i sig selv arbejde, der allerede kører dér. Egentlige serviceniveauer (SLA) tilbydes kun i Enterprise-aftaler.
8. Rettigheder og dit indhold
- Dit indhold er dit. Kode, filer, beskeder og andet, dine agenter laver, og det, du giver os, forbliver dit (med forbehold for dine AI-udbyderes vilkår). Vi gør ikke krav på ejerskab.
- Du giver os kun den begrænsede ret til at overføre og behandle dit indhold, som er nødvendig for at levere tjenesten (f.eks. for at vise det i din konsol).
- AgentX er vores. Softwaren, daemonen, konsollen og varemærket AgentX tilhører AgentX ApS eller vores licensgivere. Du får en ikke-eksklusiv ret, der ikke kan overdrages, til at bruge dem, så længe din konto er aktiv og i overensstemmelse med disse betingelser.
- Sender du os feedback eller idéer, må vi bruge dem frit.
9. Ansvar
- Tjenesten leveres, som den er. I det omfang loven tillader det, indestår vi ikke for, at den passer til et bestemt formål, og vi hæfter ikke for, hvad dine agenter eller AI-modeller gør.
- Vi hæfter ikke for indirekte tab, f.eks. tabt fortjeneste, tabte data, driftstab eller tabt goodwill.
- Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt os i de [CONFIRM: 12] måneder før den hændelse, der begrunder kravet.
- Begrænsningerne gælder ikke for tab, vi har forvoldt forsætligt eller groft uagtsomt, eller hvor loven ikke tillader dem.
- Forbrugere: Er du forbruger, begrænser intet i disse betingelser dine rettigheder efter ufravigelig dansk forbrugerlovgivning, herunder forbrugeraftaleloven og købeloven. [CONFIRM: punkt 2 – fortrydelsesret.]
10. Ophør
- Du kan til enhver tid stoppe med at bruge AgentX og lukke din konto [CONFIRM: hvordan – via henvendelse eller i konsollen].
- Vi kan suspendere eller lukke en konto, der groft eller gentagne gange overtræder disse betingelser, eller hvis loven kræver det. Hvor det er rimeligt, advarer vi først.
- Efter ophør har du ikke længere adgang til konsollen. Data, som din daemon har gemt på dine egne maskiner, bliver hos dig. Kontooplysninger hos os slettes som beskrevet i privatlivspolitikken [CONFIRM: opbevaringsperiode].
11. Ændringer af betingelserne
Vi kan opdatere betingelserne. Ved væsentlige ændringer giver vi besked pr. e-mail eller i konsollen mindst [CONFIRM: 30] dage før, de får virkning. Bruger du AgentX derefter, gælder de nye betingelser. Er du ikke enig, kan du opsige, inden de træder i kraft.
12. Lovvalg og tvister
Betingelserne er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole [CONFIRM: med Retten i Aarhus som første instans for erhvervskunder]. Forbrugere kan også klage til Forbrugerklagenævnet (www.forbrug.dk) og bevarer retten til at anlægge sag ved deres hjemting, hvor loven giver den ret.
13. Kontakt
AgentX ApS, Åbogade 15, Aarhus N. CVR 44710641. E-mail: [CONFIRM: kontaktadresse]. Support: Discord – https://discord.gg/C4aPUKmE2b